由德尔塔变异毒株引发的新一轮本土疫情多点扩散，病毒载量高、传播性强、防控难度大，应对处置任务艰巨。为精准实施疫情防控，切断病毒传播链条，黄埔大酒店接到集团分配的任务后，靠前一步、主动作为，酒店董事长朱明亮、总经理何英亲自指挥，迅速集结酒店骨干力量13人，何英、武敏、王蓓、李清、汤莹、张文明、王芳、丁军、高丽娟、马玲、代宏伟、张开东、虞常青，第一时间分赴改建酒店，全力投入到此次突击任务奋战中。
与病毒赛跑就是与时间赛跑，所有施工量都是以分钟来计算，工期被压缩到了极致。分工合作、有条不紊，他们累了就换手休息，饿了抓紧时间扒两口饭继续干活，总之不能让施工停下来。
从接到指令到隔离人员到店，仅仅只有不到十个小时的时间，培训+安保+房务+餐饮全员调动，对于前所未有的挑战，紧迫感可想而知。
他们都是普通的酒店员工
防护服一穿就1~2个小时，每天的工作需要特别耐心细心小心。
“送餐、送水、送物资……”黄埔大酒店餐饮部的同事们每天早上四点钟准时开始准备早餐，而突击队员每天早上6点多起床，简单的洗刷后，第一件事就是穿上笨拙的防护服，早上7点，准时去到隔离人员的楼层，给他们收垃圾、送上早餐……
这是酒店突击队员每天工作的开始。他们要在一个小时内送完297间房的食物，早上、中午、晚上重复三次。
防护服、护目镜、N95口罩……是做好防护的“依赖”，它记录着酒店突击人员一天的工作。
每次送完餐后，隔离人员产生的生活垃圾需要突击队员消毒、分类收集、打包并放置到医疗垃圾临时贮存点，到了中午12点又要发放中餐…… 一天三次，每个时间节点都有具体的工作清单。
隔离酒店更要保护员工安全
从没有经验到专业做好防护工作，酒店安排很优秀！
“专用大巴车把隔离人员送来酒店之后，从开始填表格、测体温，到入住，再到最后解除隔离后离开的一系列流程，都是一个严格闭环管理的流程，不用担心会造成交叉感染等情况的出现。”
黄埔大酒店疫情防控组负责人介绍，需要先把酒店划分为清洁区、污染区、半污染区，并进行物理隔离，严格划分好每个区域、明确好每个工作人员的职责之后，才可以开始接收隔离人员。
酒店设置了多部门联动管理，同时，国家卫健委和南京市也组织专家组定期和不定期开展巡查督导，组织各方力量保障隔离人员的日常生活及隔离酒店的正常运转。
南京的大暑节气，气温基本维持在30℃以上，穿着闷热的防护服工作几个小时，脱下后全身被汗水湿透已是常事。有时候还会有中暑虚脱的现象出现。面对着封闭的环境、高压的工作，酒店的工作人员们也承受着巨大的心理压力。
黄埔大酒店的温情
隔离不隔爱，用倾听打开患者的心扉，让服务更有温度。
“隔离人员确实有困惑的、有焦虑的，但没有一个像网上曝光的那种态度恶劣、对医护人员发火的，反而有很多感人的瞬间。”
每个楼层都建立了专属的楼层群，便于为客人提供更加准确的服务和管理。得到了客人的一致好评！
隔离不隔爱，同心度时艰。自7月21日南京战“疫”打响以来，医护、警察、社区人员、志愿者一道，奋战一线，汇聚起强大的力量，为战胜疫情注入勇气信心，传递温暖希望 。
突击队员的每日战“疫”清单
●清晨6点多，当东方还未露出鱼肚白，酒店的突击队员就开始起床洗脸刷牙，检查工具箱等，准备一天的工作。
●7:00，大家吃完早餐，开始准备穿上防护服，准备好消毒设备。医用防护口罩、鞋套、手套、帽子、防护服、护目镜……一样也不能少。因为防护服是一次性的，没有特殊情况，他们几乎不会脱。“防护服密不透风，从隔离人员区域出来后，里面的衣服都湿透了。”
●7:30，准时进入隔离区，医护人员对电梯、墙面、扶手、走廊等处进行严格消毒。
●8：00，为每一位隔离人员送上热腾腾的早餐。
●9:00，每天在对应楼层群里接龙身体状况及体温，同时，还要询问隔离人员有什么需要，如果有特殊需要，或者需要采购一些东西，会记录下来，在保证安全的前提下尽量满足隔离人员的需求。有些被隔离者会很焦躁，所以酒店工作人员每次都很耐心地和他们交流，服务尽可能周到，主动给他们做一些心理疏导，以缓解他们的压力。
●10:30，完成早上工作后，对隔离区走廊和门把手消毒，并按规范脱除防护服，摘下护目镜，脱下密封的防护服、手套、鞋套、口罩等防护用品，每一步都要进行严格的手消。做完这些工作，需要半小时。
●11:00，又是送中午饭的时间，大家的工作和早上基本相同，又是忙碌的两个小时。
●14:30，是一天的培训和工作例会时间，每天的工作例会是非常必要的。
●17:00，大家接着给隔离人员送去晚餐，继续重复测量体温、健康状况监测，进行消毒等。